首長信箱處理流程說明：
1.民眾進入本監網站點選首長信箱或意見信箱，先認證信箱再反映問題或意見內容。
2.本監設有專責人員接收首長信箱內民眾信件，列印信件送請首長核閱後，依行政流程指定相關科室辦理。
3.業務承辦人員簽辦作業後陳請首長核判，將辦理情形以電子郵件或電話回復民眾。
*收件後系統會自動寄發通知信，辦理時間約7個工作天
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